Professional Service Automation mit Exact Synergy
Unter dem etwas sperrigen Begriff Professional Service Automation (PSA) verbirgt sich Software, die Freiberufler und Dienstleister wie z.B. Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, IT-Berater bei Projektplanung und Ressourcenplanung für Dienstleistungsprojekte unterstützt.
Die Professional Service Automation in Exact Synergy umfasst den gesamten Projektlebenszyklus:
- Projektplanung (Unterprojekte, Meilensteine, Aufgaben)
- Budgetierung
- Einplanung der Mitarbeiter/Resourcen
- Erfassung der Leistungen
- Erfassung von Nebenkosten (zB Reisekosten)
- Genehmigung und Freigabe der Leistungen
- Rechnungvorschlag und Abrechnung
- Nachbetreuung + Support
Projektplanung für Professional Services
Exact Synergy unterstützt Dienstleister bei der Projektplanung. Planen Sie Haupt- und Unterprojekte, einzelne Projektaufgaben und weisen Sie die Projektaufgaben den verfügbaren Mitarbeitern zu.
Projektzeiterfassung in Exact Synergy
Mitarbeiter erhalten in der Projektzeiterfassung die Übersicht der zugeteilten Projektaufgaben. IST-Stunden können bequem und einfach bestätigt und Nebenkosten wie zB Fahrtspesen erfasst werden. Natürlich können auch Leistungen für interne Projekte und ungeplante Tätigkeiten in der Projektzeiterfassung eingetragen werden.
Rechnungsvorschlag und automatische Fakturierung
Nach Genehmigung der Stunden durch den Vorgesetzten wird ein Rechnungsvorschlag für abzurechnende Leistungen der Professional Service Projekte erstellt. Durch Freigabe des Rechnungsvorschlags können Sie in der dazupassenen Fakturierung von Exact Globe Rechnungen automatisch erstellen lassen. Exact Globe nimmt dann die weitere Bearbeitung, von der Umsatzstatistik bis zur Verwaltung von Zahlungen und Offenen Posten.